Croco
Croco
Redesign headless + optimizare CRO bazată pe heatmaps aceeași audiență, de aproape 3× mai multe vânzări.
Cifrele care spun povestea
Ce nu funcționa
Croco avea trafic decent dar conversie 0.8%, CWV 51, cart abandonment 78%. Site WooCommerce cu 200+ plugin-uri, mobile UX dezastruos.
- →Site lent, mobile-first eșuat.
- →Checkout în 5 pași cu loading dintre ele.
- →Lipsa social proof în product pages.
- →Zero CRO sistematic schimbări intuitive, nu validate.
Cum am gândit soluția
Migrare la headless commerce + audit CRO sistematic cu heatmaps și session recording. Ipoteze validate prin A/B test, nu opinii.
- →Migrare Next.js + Shopify Hydrogen.
- →CRO framework: 6 ipoteze prioritizate ICE/lună.
- →Heatmaps pe 100% din traffic-ul mobile.
- →Personalizare bazată pe segment de cumpărător.
Ce am implementat
Site nou headless, checkout 1-pas, social proof dynamic, A/B test continuu pe 6 ipoteze/lună.
- →Checkout 1-pas cu Apple Pay / Google Pay.
- →Recenzii dinamice cu fotografii utilizator.
- →Live inventory + scarcity reală (nu fake urgency).
- →Recommendation engine pe baza istoric + cohort.
- →Cart abandonment cu Whatsapp + email (3 etape).
Ce s-a întâmplat
Conversion Rate 2.24% (×2.8), CWV 98/100, Revenue 238K RON/lună (de la 85K). Cart Abandonment scăzut cu 38%.
- →Conv. Rate: 2.24% (de la 0.8%).
- →CWV Score: 98/100 (de la 51).
- →Revenue/lună: 238K RON (de la 85K).
- →Cart Abandonment: 48% (de la 78%).
De la brief la rezultate
Audit CRO & tehnic
Heatmaps, session recording, audit performanță. Definire 6 ipoteze inițiale.
Headless migration
Migrare la Next.js + Hydrogen, fără pierderi SEO.
CRO sprint
6 A/B tests/lună, primele creșteri majore în Conv. Rate.
Personalizare
Recommendation engine + cart recovery automation.
Le-am dat site-ul, ei l-au transformat într-o mașinărie de vânzări. Aceeași audiență, aproape triplu profitul lunar.
Ce am folosit ca să livrăm
3 lessons din acest proiect
Headless e investment, nu cost
Migrarea s-a recuperat în 6 săptămâni doar din creșterea conversion rate-ului mobile.
Scarcity reală > urgency falsă
Înlocuirea timer-elor false cu inventar live a urcat trust-ul (review-uri post-purchase) cu 27%.
Cart abandonment = 3 atingeri
Recovery cu Whatsapp + 2 email-uri recuperează 14% din cart-uri. Doar email-ul recuperează 4%.
Hai să construim
următorul case study.
Audit gratuit în 48h. Îți arătăm 3 oportunități imediate pentru afacerea ta indiferent dacă lucrăm împreună sau nu.