Preluăm complet 2-5 platforme. Strategy quarterly, content calendar săptămânal, posting cu timing optim, răspuns la DM/comentarii în <2h, raport lunar cu insights și ajustări de strategie.
Audit social media, persona research, content pillars, calendar editorial 90 zile cu hook templates pe brand voice. Refresh quarterly cu insights din performance.
Audit competitiv 5 brand-uri
Persona research data-driven
4-6 content pillars dedicate
Calendar 90 zile + hook bank
Quarterly strategy review
▣
Multi-Platform Posting
Adaptăm fiecare piesă de content per platformă (TikTok / Instagram / LinkedIn / Facebook / X) — ratio, copy, CTA, hashtags. Programare cu timing optim per audiență.
Native format per platformă
Timing optim AI-driven
Cross-posting inteligent
Hashtag research lunar
Stories / Reels / Carousels
◯
Community Management
Răspunsuri la DM și comentarii în <2h business hours. Tone of voice consistent, escalations definite pentru reclamații, moderare proactivă pentru toxicitate.
<2h răspuns business hours
Playbook tone of voice
Crisis escalation protocol
Moderare proactivă
Lead routing automatizat
▤
Reporting & Insights
Dashboard live cu metrici care contează (reach, engagement, saves, share, follower quality). Raport lunar cu top 3 win-uri, top 3 lecții, plan ajustat pentru luna următoare.
Dashboard live actualizat zilnic
Raport lunar cu insights
Top 3 win-uri + lecții lunar
Plan ajustat pe data
Quarterly business review
0
Platforme acoperite
per client maxim
TikTok / IG / LI / FB / X
0h
Răspuns mediu
la DM și comentarii
business hours
0z
De la brief la
live pe canale
onboarding rapid
0/lună
Posts max produse
și publicate
cadență scale
Studiu de Caz · SM Management
SaaS B2B: 3 platforme care au generat 240 lead-uri/lună organic
SaaS B2B180 zile · 2024-2025
240/lună
Lead-uri organic · LinkedIn + Instagram + TikTok
SaaS B2B cu produs solid, dar tăcere completă pe social. Am preluat strategia, am construit content pillars pe pain-points reale, am pornit posting daily pe 3 platforme cu CEO-ul în lead voice. La 6 luni: 240 SQL/lună 100% organic.
Lead-uri organic/lună12240
Engagement rate0.4%5.8%
Followers calificați1.2K18.4K
Engagement Rate ↑ vs. Followers Calificați ↑ (180 zile)
Engagement
Followers
Lună 1Lună 6×14 engagement, ×15 followers
Ce am implementat
Content pillars pe 4 pain-points clienți
CEO ca face of brand pe LinkedIn (3 posts/săptămână)
Repurposing automat LinkedIn → IG → TikTok
Răspuns DM <2h cu lead routing direct la sales
FAQ
Întrebări despre SM Management
14 zile de la semnare la primul post live: 3 zile audit + persona, 4 zile content pillars + tone of voice, 5 zile calendar 90 zile + hook bank, 2 zile setup tools + briefing community manager.
Pornim de la 1.800 €/lună pentru pachet Lite (3-4 posts/săpt × 2 platforme + community management). Standard: 3.200 €/lună (daily × 3 platforme). Scale: 5.200 €/lună (2× daily + stories + lives × 4-5 platforme).
Ambele variante. Putem prelua content-ul tău existent (foto, video, copy) și-l adaptăm + augmentăm cu producție internă. Sau preluăm 100% production cu echipa de Video Production și UGC din alt serviciu.
Avem playbook crisis escalation cu 3 nivele (low / medium / high). Pentru high (PR crisis, viral negativ), CEO-ul nostru e disponibil 24/7 timp de 72h pentru drafting răspunsuri și strategie de comunicare. Inclus în pachet.
Echipa internă de Video Production + 2 designeri grafici dedicați. Pentru fotografie folosim shoot-uri lunare (1-2 zile) sau UGC din network. Toate vizualele aderă la brand guidelines validate la onboarding.
Dashboard live (Looker Studio) cu metrici real-time + raport lunar PDF cu top 3 win-uri, top 3 lecții, ajustări strategie, prioritizare luna următoare. Quarterly business review live cu CEO + Head of Strategy.
Contract minim 3 luni (pentru a vedea rezultate consistente), apoi rolling month-to-month cu 30 zile preaviz. Fără penalități. Toate asset-urile produse rămân ale tale, livrate în drive shared.
Audit Social Gratuit · 48h
Vrei să vezi ce ratezi pe canalele tale curente?
Trimitem audit complet pe canalele tale (3-5 platforme) + benchmark vs. top 3 competitori + plan 90 zile cu cadență, content pillars și estimare cost realist. Fără commitment.
✓
Audit performance ultimele 90 zile
✓
Benchmark vs. top 3 competitori
✓
Content pillars + cadență recomandată
✓
Estimare buget + ROI realist
Explorează și celelalte servicii
Vezi toate opțiunile din Social Media sau alege un serviciu complementar.